UNIDAD 1. Conceptos básicos en el análisis de problemas y la toma de decisiones

• Introducción
• Los prototipos
• Definición y tipos de problemas
• Definición de problema
• Tipos de problemas

UNIDAD 2. Resolución de problemas

• Algoritmos
• Heurística
• Intuición

UNIDAD 3. La irracionalidad en la toma de decisiones

• Introducción
• El sesgo de la confirmación
• La fijación
• La heurística
• Heurística de representatividad
• Heurística de disponibilidad
• El exceso de confianza
• El encuadre de las decisiones

UNIDAD 4. La inteligencia analítica en la solución de problemas

• Qué es la inteligencia analítica
• Etapas en la solución de problemas desde la inteligencia analítica
• Reconocimiento del problema
• Definición del problema
• Formulación de una estrategia
• Representación de la información
• Asignación de recursos
• Control y evaluación

UNIDAD 5. La inteligencia creativa en la solución de los problemas

• Los componentes de la creatividad
• La teoría de la creatividad como inversión
• El papel de la inteligencia creativa, analítica y práctica en la creatividad
• El pensamiento lateral
• Técnicas que estimulan la búsqueda de soluciones creativas
• Actividades para estimular la creatividad

UNIDAD 6. La inteligencia práctica en la solución de problemas

• Diferencias entre inteligencia académica e inteligencia práctica
• Inteligencia académica
• Inteligencia práctica
• El conocimiento tácito
• ¿Qué hacen las personas con inteligencia práctica?

Características de las personas con inteligencia exitosa

UNIDAD 7. El uso de la imaginación en la toma de decisiones

• Introducción
• Pensamiento interior y exterior
• La técnica del vídeo

UNIDAD 8. La toma de decisiones en la vida cotidiana

• Introducción
• Fundamentación
• ¿Qué es un problema?
• Manual para la solución de problemas
• Fase 1: Orientación hacia el problema
• Fase 2: Definición y formulación del problema
• Fase 3: Generación de soluciones alternativas
• Fase 4: Toma de decisiones
• Fase 5: Puesta en práctica y verificación de la solución